مرحبًا بكم في موقع متناسق.
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو شراء إحدى خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وبيانات الفواتير.
معلومات الدفع: مثل بيانات البطاقة الائتمانية أو معلومات المحافظ الإلكترونية (يتم جمعها ومعالجتها بشكل آمن من خلال بوابة الدفع ولا نخزنها على خوادمنا).
معلومات الاستخدام: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة.
المراسلات: أي رسائل أو استفسارات ترسلها لنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
معالجة طلباتك وتقديم الخدمات التي اشتريتها.
إرسال الفواتير والتحديثات المتعلقة بخدماتك.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
إرسال العروض الترويجية والنشرات البريدية (إذا وافقت على ذلك).
الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية بأمان.
مع مزودي الخدمات التقنيين (مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني) الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع.
إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بأمر قضائي.
4. أمان البيانات
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.
ورغم أننا نسعى لحماية بياناتك، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان بنسبة 100% عبر الإنترنت.
5. حقوقك
وفقًا للقوانين المعمول بها، لديك الحقوق التالية:
الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها.
طلب حذف بياناتك من أنظمتنا (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا).
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
7. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@motanaseq.com